이용약관

시행일: 2026년 9월 29일

제1조 (목적)

이 약관은 부르르에이아이(이하 “회사”)가 제공하는 공구의민족 웹사이트와 앱(이하 “서비스”)을 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무와 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

  • “공구마켓”이란 동네에서 공동구매 방식으로 상품을 판매하는 매장을 말합니다.
  • “서비스”란 이용자가 공구마켓에 대한 후기를 읽고 쓸 수 있도록 회사가 제공하는 후기 서비스를 말합니다.
  • “이용자”란 서비스에 접속해 후기를 읽거나 쓰는 사람을 말하며, 회원과 비회원을 포함합니다.
  • “회원”이란 서비스에서 제공하는 소셜 로그인 또는 이메일 회원가입으로 가입한 이용자를 말합니다.
  • “실명 후기”란 회원이 쓴 후기를 말합니다. 로그인한 계정으로 확인된 후기라는 뜻의 ‘실명’ 표시와 함께, 회원이 정한 이름으로 공개됩니다.
  • “비공개 후기”란 비회원이 로그인 없이 별명을 적어 쓴 후기를 말합니다. 작성자의 계정 정보 없이 별명으로만 공개되며, 공구마켓 별점 평균에는 반영되지 않습니다.
  • “게시물”이란 이용자가 서비스에 올린 후기(별점·태그·글·사진)와 공구마켓 이름 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  • 회사는 이 약관을 서비스 화면에서 언제든 볼 수 있게 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일과 이유를 적어 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스에 알립니다.
  • 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두거나 탈퇴할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

  • 공구마켓 목록과 후기 열람(전체·실명·비공개로 나눠 보기)
  • 공구마켓 후기 작성, 목록에 없는 공구마켓을 이름으로 등록
  • 후기에 ‘도움돼요’ 표시와 신고, 동네별 후기 모아보기
  • 서비스는 무료로 제공되며, 회사는 상품을 판매하거나 결제를 받지 않습니다.

제5조 (회사의 지위)

  • 회사는 공구마켓에 관한 후기를 모아 보여주는 공간을 제공할 뿐, 공구마켓과 이용자 사이 거래의 당사자가 아니며 거래를 중개하지 않습니다.
  • 공구마켓의 상품·가격·품질·운영에 관한 책임은 해당 공구마켓에 있습니다.
  • 후기는 작성자 개인의 경험과 의견이며, 회사는 후기 내용이 사실인지 보증하지 않습니다.

제6조 (회원가입과 계정)

  • 서비스에서 제공하는 소셜 로그인 또는 이메일 회원가입으로 가입하고, 후기에 보일 이름을 정한 뒤 이용할 수 있습니다. 소셜 로그인으로 시작하거나 이메일 가입 화면에서 동의하면 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
  • 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
  • 회원은 계정을 다른 사람에게 넘기거나 빌려줄 수 없으며, 다른 사람의 정보를 도용해 가입하면 이용이 제한됩니다.

제7조 (비회원 이용)

비회원은 로그인 없이 후기를 읽고, 별명을 적어 비공개 후기를 쓸 수 있습니다. 비공개 후기에는 사진을 첨부할 수 없고 별점 평균에 반영되지 않습니다. 도배를 막기 위해 짧은 시간에 쓸 수 있는 비공개 후기 수가 제한될 수 있습니다.

제8조 (후기 운영정책)

  • 후기는 직접 이용한 경험을 바탕으로 사실에 맞게 써야 합니다.
  • 회원은 한 공구마켓에 실명 후기를 한 번만 쓸 수 있습니다.
  • 공구마켓이나 그 관계자로부터 대가(돈·상품·할인 등)를 받고 쓰는 경우에는 그 사실을 후기에 분명히 적어야 합니다.
  • 다음 내용은 올릴 수 없습니다.
    • 이용하지 않은 공구마켓에 대한 거짓 후기, 경쟁 매장을 깎아내리거나 자기 매장을 띄우려는 후기
    • 특정 사람이나 공구마켓의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용
    • 다른 사람의 개인정보(이름·연락처·주소·얼굴이 드러난 사진 등)
    • 욕설, 혐오·차별 표현, 음란하거나 폭력적인 내용
    • 광고·홍보, 같은 내용의 반복 게시
    • 저작권 등 다른 사람의 권리를 침해하는 사진·글, 그 밖에 법령에 어긋나는 내용

제9조 (게시물의 권리와 이용)

  • 게시물의 저작권과 내용에 대한 책임은 작성자에게 있습니다.
  • 이용자는 회사가 서비스 운영과 홍보를 위해 게시물을 서비스 화면(웹·앱)에 보여주고, 검색 결과에 노출되게 하는 범위에서 무료로 이용하는 것을 허락합니다. 게시물이 삭제되면 이 허락도 끝납니다.

제10조 (신고와 게시 중단)

  • 사진이 포함된 후기는 운영자가 확인한 뒤 공개합니다. 부적절한 표현이나 연락처가 포함된 글은 등록이 제한될 수 있습니다.
  • 이용자는 후기의 작성자를 차단할 수 있습니다. 회원의 차단 설정은 계정에, 비회원의 차단 설정은 현재 브라우저 식별자에 연결됩니다. 과거 비회원 후기처럼 작성자 식별자가 없는 경우 해당 후기만 숨겨집니다.
  • 이용자는 후기마다 있는 ‘신고’로 운영정책에 어긋나는 후기를 알릴 수 있습니다. 서로 다른 이용자의 신고가 쌓인 후기는 별점 집계에서 먼저 빠지고, 회사가 확인합니다.
  • 회사는 확인 결과 제8조를 어긴 후기를 작성자에게 미리 알리지 않고 삭제할 수 있습니다.
  • 후기로 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해당한 사람은 jjgong@clovair.app로 해당 후기의 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 해당 후기를 삭제하거나 30일 이내로 볼 수 없게 하는 조치를 하고, 요청한 사람과 작성자에게 알립니다.
  • 작성자는 게시 중단에 이의가 있으면 jjgong@clovair.app로 이의를 제기할 수 있습니다.

제11조 (이용 제한)

이용자가 이 약관이나 법령을 어기면 회사는 그 정도에 따라 후기 작성을 막거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급하지 않은 경우 미리 알리고, 이용자는 jjgong@clovair.app로 이의를 제기할 수 있습니다.

제12조 (회원 탈퇴)

  • 회원은 언제든 서비스의 ‘마이페이지 → 회원 탈퇴’에서 바로 탈퇴할 수 있습니다.
  • 탈퇴하면 계정 정보와 회원이 쓴 실명 후기(사진 포함)가 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
  • 비공개 후기는 계정과 연결돼 있지 않으므로, 삭제를 원하면 jjgong@clovair.app로 요청해 주세요.

제13조 (서비스의 변경과 중단)

회사는 서비스를 개선하기 위해 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경이나 중단은 미리 서비스에 알립니다. 긴급한 경우에는 나중에 알릴 수 있습니다.

제14조 (책임의 제한)

  • 회사는 천재지변, 통신·전산 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 이용자가 후기를 참고해 공구마켓을 이용한 결과나 이용자끼리 생긴 분쟁에 대해, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (알림)

회사가 이용자에게 알릴 내용은 서비스 화면에 게시하거나, 필요한 경우 회원의 이메일로 보냅니다.

제16조 (분쟁 해결과 준거법)

  • 회사는 이용자의 의견과 불만을 jjgong@clovair.app로 받아 빠르게 처리하도록 노력합니다.
  • 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 29일부터 시행합니다.